Warranty (ENG)
This warranty is governed by Spanish consumer protection law, in particular Royal Legislative Decree 1/2007, as well as applicable European Union regulations.
This product is covered by a 3-year warranty against manufacturing defects from the date of purchase.
If you believe your product has a defect:
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Contact the retailer where you purchased the product, or contact us directly if the purchase was made through our website.
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Provide proof of purchase and a description of the issue.
The product will be evaluated by our technical team to determine whether the issue is due to a manufacturing defect or improper use.
If a manufacturing defect is confirmed, the product will be repaired or replaced.
The warranty does not cover damage resulting from:
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Improper use
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Normal wear and tear
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Unauthorized modifications
Processing times may vary depending on evaluation and logistics.
This warranty does not affect the statutory rights of the consumer under applicable law.
Garantía (ESP)
Esta garantía se rige por la legislación española en materia de defensa de consumidores y usuarios, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, así como por la normativa europea aplicable.
Este producto cuenta con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación desde la fecha de compra.
En caso de detectar un posible defecto:
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Contacte con la tienda donde adquirió el producto, o directamente con nosotros si la compra se realizó a través de nuestra web.
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Aporte el comprobante de compra y una descripción del problema.
El producto será evaluado por nuestro equipo técnico para determinar si el problema se debe a un defecto de fabricación o a un uso inadecuado.
En caso de confirmarse un defecto de fabricación, el producto será reparado o sustituido.
La garantía no cubre daños derivados de:
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Uso indebido.
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Desgaste normal por el uso.
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Modificaciones no autorizadas.
Los plazos de gestión pueden variar en función de la evaluación y la logística.
Esta garantía se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor según la normativa aplicable.
Contact: info@vinga-va.com